Thursday, November 7, 2024
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अधिकारी शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण व समय से करें निस्तारणः डीएम

कानपुर देहात। जिलाधिकारी राकेश कुमार सिंह ने तहसील डेरापुर के सभाकक्ष में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस में फरियादियों की समस्याओं को सुना व शिकायतों का निस्तारण कराने के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिये। उन्होंने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस शासन की शीर्ष प्राथमिकता वाले कार्यक्रमों में से एक है। शिकायतों में किसी भी प्रकार की कोई शिथिलता बर्दाश्त नही की जायेगी।
तहसील सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी द्वारा अवगत कराया गया कि दिनांक 8 फरवरी को मा0 मुख्यमंत्री जी द्वारा वीडियोकान्फ्रेसिंग के माध्यम से जनपद के गौसंरक्षण, आईजीआरएस, सीएम हेल्पलाइन की समीक्षा की जोयगी जिसके द्वारा सभी संबंधित अधिकारीगण 6 फरवरी तक सभी डिफाल्टर की श्रेणी को खत्म कर शून्य कर ले। उन्होंने बताया कि पिछले माह करीब 150 डिफाल्टर की श्रेणी में पाये गये तथा जिनके खिलाफ कार्यवाही की जायेगी तथा इस माह अपनी स्थिति सुधार ले। उन्होंने जिला पूर्ति अधिकारी को निर्देश दिये कि सबसे ज्यादा शिकायते राशन कार्ड में नाम कटने की आयी है जिनको संज्ञान में लेकर निस्तारण कराये। इसी प्रकार विद्युत की शिकायतों में बिजली मीटर ज्यादा बिल आने की शिकायत मिली है जिसे संज्ञान लेकर निस्तारण किया जाये। वही डीपीआरओ को निर्देश दिये कि जहां शौचालय नही बने है उनकी जांच कर शौचालय बनवाये तथा जो हैण्डपंप रिबोर होने लायक है उसका रिबोर करायें। डीएम ने जिला कृषि अधिकारी को निर्देश दिये कि किसान सम्मान निधि योजना के तहत जो शिकायते आ रही है उनका निस्तारण कराये तथा फरियादी को स्पष्ट रूप से उस समस्या को अवगत कराये। सम्पूर्ण समाधान दिवस डेरापुर में 218 शिकायते आयी। सबसे ज्यादा राजस्व की 72 ,विकास विभाग 39, पुलिस 19, राशन कार्ड 11, विद्युत 32, डीपीआरओ 12 तथा अन्य 33 आदि विभागों की आयी शिकायतों को गंभीरता के साथ सुना व उनका गुणवत्ता के साथ समय से निस्तारण करने के लिए संबंधित अधिकारी को निर्देश दिये। सम्पूर्ण समाधान दिवस में जिलाधिकारी ने कहा कि आईजीआरएस के शिकायतों में जो विभाग डिफाल्टर की श्रेणी में है वह समय से गुणवत्ता के साथ निस्तारण कर ले नही तो कार्यवाही की जायेगी। वहीं तहसील सम्पूर्ण समाधान दिवस में पुलिस अधीक्षक अनुराग वत्स ने भी फरियादियों की समस्याओं को सुना। वहीं जिलाधिकारी व पुलिस अधीक्षक द्वारा तहसील प्रांगण में बने भगवान शिव के मन्दिर में पूजा अर्चना की गयी और लोगों को प्रसाद भी वितरण किया गया।
इस मौके पर एसडीएम दीपाली कौशिक, सीएमओ डा0 राजेश कटियार, डीडीओ प्रद्युम कुमार यादव, पीडी, पीओ डूडा मुकेश सिंह, डीपीआरओ आदि सहित संबंधित विभागों के अधिकारी आदि लोग उपस्थित रहे।