आईजीआरएस पोर्टल पर लम्बित शिकायतों का कराएं निस्तारण अधिकारी-डीएम

फिरोजाबाद। सोमबार को जिलाधिकारी ने कलेक्ट्रेट सभागार में सभी अधिकारियों के साथ आईजीआरएस की समीक्षा बैठक की। जिसमें सभी अधिकारियों को जनता की समस्याओं व शिकायतों समयबद्ध तथा गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करने निर्देश दिये।जिलाधिकारी सूर्यपाल गंगवार ने सोमवार को कलेक्ट्रेट सभागार में आईजीआरएस बैठक की समीक्षा करते हुए सभी अधिकारियों को निर्देश दिए हैं कि सभी अधिकारी सुनिश्चित करें कि शासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में जनसमस्याओं व शिकायतों का समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करना है। सुबह अपने कार्यालय आने पर सबसे पहले आईजीआरएस का पोर्टल स्वयं खोल कर देखें कि शिकायत संदर्भों की स्थिति क्या है। शिकायत संदर्भों की समीक्षा स्वयं दैनिक रूप से फोन कर पूछा जाएगा कि निस्तारण की स्थिति क्या है। संतोषजनक उत्तर ना मिलने पर संबंधित अधिकारियों के विरुद्ध कठोर कार्रवाई की जाएगी। किसी भी अधिकारी द्वारा फर्जी तरीके से शिकायत निस्तारण किया जाना पाया जाता है तो संबंधित अधिकारी के विरुद्ध अपराधिक कृत्य मानते हुए विधिक कार्रवाई की जाएगी। अधिकारी अपने पोर्टल को प्रतिदिन सुबह एवं सायंकाल में स्वयं लॉगिन करेंगे और प्रतिदिन प्राप्त होने वाले शिकायती संदर्भों का 24 घंटे में प्राथमिकता के आधार पर निस्तारण करना सुनिश्चित करेंगे। निस्तारित आख्या भेजते समय सम्बंधित अधिकारी स्वयं मौके पर जाकर निरीक्षण कर ले। आईजीआरएस पोर्टल पर लम्बित संदर्भों को हर हाल में निस्तारित करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि मुख्यमंत्री के प्राथमिकता वाले विकास कार्यों वाली योजनाओं में विशेष रुचि लेकर संबंधित अधिकारी योजनाओं में अपेक्षित प्रगति करें। बैठक में मुख्य विकास अधिकारी चर्चित गौड, एडीएम, सीएमओं के अलावा जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।