लखनऊ। डाक सेवाएं देश के सामाजिक-आर्थिक जीवन का अभिन्न हिस्सा बन चुकी हैं और यह लगभग सभी नागरिकों के जीवन से जुड़ी हुई हैं। डाक विभाग की उपभोक्ताओं को पूरी संतुष्टि वाली सेवाएं प्रदान करने की कोशिशों के बावजूद कभी-कभी डाक सेवाओं में कमियां रह जाती हैं जिसकी विभाग को शिकायतें मिलती रहती हैं। डाक विभाग इन शिकायतों को प्रभावी तरीके से निपटाने के लिए समय-समय पर डाक अदालत का आयोजन करता है जहां विभाग के अधिकारी असंतुष्ट ग्राहकों से मिलते हैं और उनकी शिकायतों से जुड़े विवरण मांग कर जितना जल्द हो सके उसे ठीक करने की कोशिश करते हैं।
कार्यालय पोस्टमास्टर जनरल, मुख्यालय लखनऊ परिक्षेत्र लखनऊ में दिनांक-24.09.2021 को अपराहन 02.30 बजे डाक अदालत का आयोजन किया जायेगा। जिन व्यक्तियों को डाक सेवा के विषय में अपने किसी मामले में कोई याचिका/प्रतिवेदन प्रस्तुत करना है, वह दिनांक-20.09.2021 तक इस कार्यालय मे पत्र या ई० मेल- pmglucknow@gmail.com के माध्यम से प्रेषित कर सकते है। इस डाक अदालत मे ऐसे मामलों पर ही विचार किया जाऐगा जिनको पहले प्रवर डाक अधीक्षक/डाक अधीक्षक स्तर पर होने वाली डाक अदालत में उठाया जा चुका हो और वहां से संतोषजनक समाधान नहीं हो सका हो। याचिका/प्रतिवेदन में डाक अधीक्षक स्तर पर हुई डाक अदालत में की गई शिकायत का सन्दर्भ अवश्य दिया जाऐ। याचिका पर स्पष्ट रूप में “डाक अदालत में विचार हेतु” का उल्लेख किया जाना चाहिए। याची /प्रतिवेदक अपने प्रतिवेदन पर अपना पूरा नाम व पता अवश्य अंकित करें।