मथुरा। जिलाधिकारी पुलकित खरे के निर्देश पर जनपद मथुरा में आने वाले सभी श्रद्धालु एवं पर्यटकों के लिए एक समर्पित हेल्पलाइन नम्बर तथा उसके संचालन हेतु पर्यटक कन्ट्रोल रूम स्थापित किया गया। विगत 03 माह के प्रयासों से बीएसएनएल के माध्यम से पर्यटक हेल्पलाइन नम्बन-18601801508 प्राप्त हो गया है। इसके संचालन हेतु पर्यटक कन्ट्रोल रूम को स्मार्ट सिटी योजनान्तर्गत संचालित आईटीएमएस कक्ष के साथ संचालित किया जायेगा। इस कन्ट्रोल रूम में 24 घंटे शिफ्टवार पुलिस, पर्यटन, नगर निगम, राजस्व, रोडवेज तथा रेलवे के कर्मचारी बैठना सुनिश्चित करेंगे। इस पर्यटक कन्ट्रोल रूम के नोडल अधिकारी अपर नगर आयुक्त स्तर के अधिकारी को नामित किया जायेगा। पर्यटक हेल्पलाइन नम्बर पर आने वाली कॉल्स, सुझाव तथा समस्याओं को एक रजिस्टर में नोट कर उनका तत्काल निस्तारण संबंधित विभाग से कराते हुए पर्यटक को सूचित कराया जायेगा। जिलाधिकारी ने निर्देश दिये हैं कि जनपद के प्रमुख चौराहा एवं पर्यटक स्थलों पर ग्लो शाइन बोर्ड के माध्यम से मथुरा पर्यटक हेल्पलाइन नम्बर-18601801508 का अंकन मथुरा वृन्दावन विकास प्राधिकरण के माध्यम से कराया जाये। हेल्पलाइन नम्बर का पायलट ट्रायल 01 सितम्बर 2023 को जन्माष्टमी से पूर्व होगा।v
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