आलाधिकारियों ने फरियादियों की सुनी फरियाद

रायबरेली: जन सामना संवाददाता। डीएम-एसपी ने कहा कि जन सामान्य की शिकायतों का स्थानीय स्तर पर समाधान किया जाना सरकार की प्राथमिकता है। जिसके क्रम में तहसील व थानों में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया जाता है। इसमें स्थानीय नागरिक उपस्थित होकर अपनी समस्याओं का समाधान करा सकते है।
इसी उद्देश्य की पूर्ति हेतु शनिवार को जिलाधिकारी माला श्रीवास्तव एवं पुलिस अधीक्षक आलोक प्रियदर्शी की अध्यक्षता में डलमऊ तहसील में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया।
इस दौरान जिलाधिकारी माला श्रीवास्तव ने कहा कि सभी अधिकारी जनता की इन शिकायतों का निस्तारण त्वरित एवं समयबद्ध तरीके से एक सप्ताह में करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में यदि कोई समस्या है तो उसका कारण स्पष्ट करते हुए अवगत कराना सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त शिकायतों का वरिष्ठ अधिकारी मौके पर जाकर जांच कर गुणवत्तापूर्वक निस्तारण करायें और यदि संज्ञान में आया कि निस्तारण की गुणवत्ता से शिकायतकर्ता संतुष्ट नही है या निस्तारण में लापरवाही बरती गयी है तो संबंधित के विरूद्ध दण्डात्मक कार्यवाही की जायेगी।जिलाधिकारी ने कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस के आयोजन के पश्चात सभी लेखपालों के कार्य की समीक्षा की जाए तथा उनके क्षेत्र में कितने अवैध अतिक्रमण है, इसकी जानकारी ली जायें तथा एक सप्ताह में लेखपालों ने अवैध अतिक्रमण के सम्बन्ध में क्या कार्यवाही की है। इसकी प्रभावी समीक्षा कर अवगत कराया जाए। संपूर्ण समाधान दिवस पर 71 शिकायतों में से 11 शिकायतों का त्वरित निस्तारण किया गया। शेष शिकायतों के लिए अधिकारियों को निस्तारण के हेतु निर्देशित कर दिया गया। वहीं पुलिस अधीक्षक आलोक प्रियदर्शी ने भी क्षेत्राधिकारी को निर्देशित किया कि थाने पर आने वाले फरियादियों की समस्या गंभीरता से सुनकर गुणवत्तापूर्ण न्याय करें।

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