Tuesday, April 22, 2025
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डीएम-एसपी ने शिकायतों को सुन ससमय निस्तारण के दिए निर्देश

हाथरस। जनपद हाथरस की चारों तहसीलों में शनिवार को सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। मुख्य कार्यक्रम तहसील सदर में आयोजित हुआ, जहां जिलाधिकारी राहुल पाण्डेय, पुलिस अधीक्षक चिरंजीव नाथ सिन्हा, मुख्य चिकित्सा अधिकारी सहित जिले के अन्य वरिष्ठ अधिकारियों ने उपस्थित होकर फरियादियों की शिकायतें सुनीं और उनका समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश संबंधित विभागीय अधिकारियों को दिए।
समाधान दिवस के दौरान कुल 100 प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 6 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शेष शिकायतों को संबंधित विभागों को प्रेषित करते हुए निर्देशित किया गया कि उनका शीघ्र एवं प्रभावी निस्तारण किया जाए। जिलाधिकारी ने स्पष्ट किया कि शासन की मंशा के अनुरूप जनसमस्याओं के समाधान में लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी और सभी अधिकारी संवेदनशीलता के साथ कार्य करें ताकि पीड़ितों को वास्तविक राहत मिल सके।
उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण ढंग से और तय समयसीमा के भीतर निस्तारण कर शिकायतकर्ताओं को संतोषजनक जवाब दिया जाए।
अन्य तहसीलों की बात करें तो सादाबाद तहसील में कुल 39 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 2 का मौके पर निस्तारण किया गया। सासनी तहसील में कुल 30 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 1 का निस्तारण वहीं किया गया। इसी प्रकार सि.राऊ तहसील में कुल 27 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 3 का मौके पर समाधान किया गया।
पुलिस अधीक्षक चिरंजीव नाथ सिन्हा ने समाधान दिवस के अवसर पर उपस्थित अधिकारियों और कर्मचारियों को सड़क सुरक्षा के प्रति जागरूक करते हुए कहा कि दोपहिया वाहन चलाते समय हेलमेट और चार पहिया वाहन चलाते समय सीट बेल्ट का अनिवार्य रूप से उपयोग करें। यह न केवल कानून का पालन है, बल्कि स्वयं की सुरक्षा के लिए भी आवश्यक है।
समाधान दिवस के इस अवसर पर जनपद के सभी संबंधित विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।