सम्पूर्ण समाधान दिवस का हुआ आयोजन, प्राप्त हुई लगभग डेढ़ सैकड़ा शिकायतें

मौदहा/हमीरपुर, जन सामना। संपूर्ण समाधान दिवस का आयोजन जिलाधिकारी डॉ ज्ञानेश्वर त्रिपाठी की अध्यक्षता में आज तहसील सभागार मौदहा में संपन्न हुआ। जिला स्तरीय तहसील दिवस में लगभग डेढ सैकडा के आस पास शिकायते दर्ज हुयी। जिसमें से निस्तारित शिकायतों से सम्बन्धित जानकारी समाचार लिखे जाने तक नही प्राप्त हो सकी। संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर आने वाले फरियादियों की कोविड-19 डेस्क के माध्यम से थर्मल स्क्रीनिंग व पल्स ऑक्सीमीटर से जांच भी की गयी। इस मौके पर विभिन्न विभागों द्वारा योजनाओं के प्रचार-प्रसार एवं आवास, शौचालयों, राशन कार्ड आदि के आवेदन हेतु स्टॉल भी लगाया गया। फरियादियों मे गुरदहा ग्राम के राजेन्द्र कुमार सहित तमाम ग्रामीणो ने अन्ना समस्याओ से निजात दिलाने की गुहार लगायी। इसी क्रम में फत्तेपुरवा के ग्रामीणों ने भी अन्ना समस्याओ से निजात की गुहार लगायी जबकि ग्रामीण क्षेत्र सहित कस्बाईयो ने अपनी अपनी समस्याओ को लेकर फरियाद लगायी डेढ सैकडा से अधिक दर्ज शिकायतो मे समय रहते निस्तारित शिकायतो की जानकारी नही दी गयी। इस मौके पर जिलाधिकारी डॉ ज्ञानेश्वर त्रिपाठी ने कहा कि सभी अधिकारियों द्वारा कोविड-19 के दृष्टिगत पूरी सावधानी व सुरक्षा उपकरण यथा मास्क आदि के साथ ही जन समस्याओं को सुनें व उनको निस्तारित करें। उन्होंने कहा कि सहभागिता योजना के अन्तर्गत जो गौवंश लोगों को सौंपे गए हैं उनका सत्यापन कर प्रत्येक माह उसका भुगतान 900 रूपये किया जाये। इसमे किसी तरह की लापरवाही न बरती जाए। उन्होंने जनसमस्याओं को सुनने के पश्चात उनके निस्तारण हेतु संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया तथा कहा कि सम्पूर्ण समाधान दिवस, आईजीआरएस पोर्टल, मुख्यमंत्री संदर्भ, 1076 के संदर्भ तथा मा0 जनप्रतिनिधियों से प्राप्त शिकायतों का निष्पक्षता पूर्वक समयबद्ध ढंग से गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया जाए। कहा कि शिकायतों का निस्तारण 1 सप्ताह में कर दिया जाए यदि किसी कारणवश 1 सप्ताह में निस्तारण ना हो पाए तो उसकी अंतरिम आख्या अवश्य प्रस्तुत कर दी जाए। कहा कि शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता का विशेष ध्यान दिया जाए ताकि शिकायतकर्ता को बार-बार परेशान ना होना पड़े। कहा कि शिकायतों का ग्राउंड लेवल पर निस्तारण कर शिकायतकर्ता को संतुष्ट किया जाय व कोई भी शिकायत डिफाल्टर श्रेणी में ना आने पाए, डिफाल्टर श्रेणी में शिकायत पाए जाने पर संबंधित अधिकारी के विरुद्ध कड़ी कार्रवाई की जाएगी। इस दौरान पुलिस अधीक्षक एन0के0 सिंह, मुख्य विकास अधिकारी, उपजिलाधिकारी मौदहा, सी0एम0ओ0 सहित अन्य संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे।