Saturday, April 27, 2024
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समाधान दिवस में मण्डलायुक्त ने सुनीं लोगों की समस्याएं

कानपुरः जन सामना ब्यूरो। सम्पूर्ण समाधान दिवस का अर्थ ही है कि जो भी समस्या हो वह पूर्ण रूप से हल किया जाये। समाधान दिवस में जनता की समस्याओं का निस्तारण गुणवत्ता पूर्ण एवं समयबद्ध होना चाहिये और जांच करते समय इस बात का ध्यान रखा जाये कि किसी के साथ पक्षपात न हो। जो भी व्यक्ति अपनी प्रार्थना लेकर आये उसे प्राप्त रसीद अवश्य मिलनी चाहिये अतरू जो लोग आदेशों का उलंघन करेंगे तो उनके विरुद्ध सख्त कार्यवाही होगी। प्रत्येक शिकायत को हर हाल में अधिकतम एक सप्ताह में निस्तारित होनी ही है और निस्तारण की जानकारी एवं कृत कार्यवाही से शिकायतकर्ता को भी फोन पर या अन्य साधन से अवगत कराना तथा संतुष्ट करना भी आवश्यक है।
उक्त निर्देश आज मण्डलायुक्त कानपुर मण्डल सुभाष चन्द शर्मा ने बाल भवन में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर औचक निरीक्षण में व्यक्त किये। उन्होंने अधिकारियों और कर्मचारियों को निर्देशित किया कि जो व्यवहार तुम्हे स्वयं पसंद नहीं है उस तरह का व्यवहार जनता से भी मत करो अर्थात जनता से हमेशा अच्छा व्यवहार करें। उन्होंने यह भी निर्देशित किया कि भविष्य में वह जब भी मण्डल के किसी भी तहसील मुख्यालय पर आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस होगा वहां पर आवश्यकतानुसार जनता / कर्मचारियों के लिये टेन्ट एवं पेयजल आदि की समुचित व्यवस्था सुनिश्चित की जाये यानी की प्रत्येक समाधान दिवसों पर हर तहसील में यह व्यवस्था होनी है। शासन की योजनाओं का लाभ प्रत्येक पात्र लाभार्थी को अवश्य मिले इसके संबंध में यदि कोई शिकायत मिली तो संबंधित कर्मचारी अधिकारी पर कार्यवाही की जायेगी। इस अवसर पर अपर जिलाधिकारी वित्त राजस्व संजय चैहान, उप जिलाधिकारी सदर, नगर निगम, पुलिस, कल्याण विभाग आदि अन्य संबंधित विभागों के अधिकारी उपस्थित थे।