Thursday, November 28, 2024
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खाता धारक ने बैंक मैनेजर पर लगाया धोखाधड़ी का आरोप

एटीएम से नही निकले पैसे कट गये खाते से,शिकायत पर पहुंची बैंक तो निल हुआ अकाउंट
मैनेजर पर शिकायती पत्र पर तारीख बदलने का लगा आरोप,शिकायती पत्र डस्टबीन मे पड़ा मिला
पीड़ित परिजन शिकायती पत्र लेकर दर दर भटकने को हुये मजबूर
कानपुर दक्षिण।जूही परम पुरवा निवासी गोल्डी गुप्ता ने बताया की बीती दो तारीख को गोविन्द नगर के सी ब्लाक स्थित पीएनबी के एटीएम से कार्ड के जरिये वह अपने खाते से पैसे निकालने गई थी।पैसे निकालने का प्रोसेस पूरा होने पर पीड़िता के फोन मे पैसे कटने का मैसेज आ गया, पर एटीएम से पैसे नही निकले। जिसकी शिकायत करने पीड़िता संबंधित बैंक मे पहुंची। पीड़िता ने बताया बैंक पहुंचने पर बैंक मे मौजूद बैैक मैनेजर संदीप मिश्रा ने पीड़िता को एटीएम के पीछे लिखे टोल फ्री नम्बर पर शिकायत करने को कहा, कस्टमर केयर से बात करने के दौरान कस्टमर केयर की तरफ से पीड़िता का आधार कार्ड नम्बर एटीएम कार्ड नम्बर व खाता संख्या पूछने पर शक हुआ। हेल्प लाईन से बात करके पीड़िता संतुष्ट न हो सकी। पीड़िता दो दिन बाद दोबारा मैनेजर संदीप मिश्रा से मिली, जिन्होने एटीएम ब्लाक करने के नाम पर पीड़िता से लिखित शिकायत देने को कहा, जिसपर उन्होने खाता ब्लाक कर खाते को सुरक्षित करने की बात कही। लिखित शिकायत देने के बाद पीड़िता निश्चिंत होकर घर वापस आ गई।
दोबारा पैसे निकालने गई तो पता चला की खाता निल हो गया
पीड़िता कुछ दिन बाद चेक के माध्यम से दोबारा पैसे निकालने गई। तो पता चला कि उसके खाते से बचे हुये सारे पैसे भी निकल गये। जिसके बाद पीड़िता गोल्डी गुप्ता ने बैंक मॅनेजर पर धोखाधडी का आरोप लगाया। क्षेत्रीय थाने से लेकर डीसीपी आफिस एसएसपी आफिस तक अपनी शिकायत लेकर पहुंची। जहॉ अधिकारियों के आदेश पर बैंक मैनेजर संदीप मिश्रा व टोल फ्री नम्बर पर बात करने वाले अज्ञात पर मुकदमा दर्ज किया गया।