Tuesday, November 19, 2024
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आईजीआरएस पोर्टल की शिकायत के निस्तारण को लेकर जिलाधिकारी ने की बैठक

 हाथरस,जन सामना। जिलाधिकारी ने समस्त जिलास्तरीय, समस्त तहसील स्तरीय, समस्त अधिशासी अधिकारी नगर पालिका परिषद/नगर पंचायत, समस्त विकास खण्ड अधिकारी, समस्त थाना स्तरीय अधिकारियों के आईजीआरएस पोर्टल पर शिकायतों का निस्तारण न होने पर नाराजगी व्यक्त करते हुए शिकायतों का गम्भीरतापूर्वक, गुणवत्तापूर्वक निस्तारण करने के निर्देश दिये। उन्होने कहा कि आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त जन शिकायतों का त्वरित/समयबंद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण कराना सरकार की सर्वोच प्राथमिकता है। वर्तमान में जनसुनवाई-समाधान आईजीआरएस प्रणाली के माध्यम से शिकायतों का निस्तारण किया जा रहा है।  ईडीएम मनोज उपाध्याय ने आईजीआरएस के निस्तारण की जानकारी देते हुए बताया कि मुख्यमंत्री सन्दर्भ में कुल 458 निस्तारित 456 लम्बित 02, जिलाधिकारी सन्दर्भ में कुल 12248 निस्तारित 12022 लम्बित 226, सम्पूर्ण समाधान दिवस में कुल 8931 निस्तारित 8920 लम्बित 11, ऑनलाइन प्राप्त सन्दर्भ में कुल 1855 निस्तारित 1853 लम्बित 02, मण्डलायुक्त सन्दर्भ में कुल 123 निस्तारित 116 लम्बित 07, भारत सरकार पीजी पोर्टल में कुल 1547 निस्तारित 1533 लम्बित 14, उप मुख्य मंत्री में कुल 09 निस्तारित 09, शासन/राजस्व परिषद में कुल 69 निस्तारित 69, मुख्यमंत्री हेल्प लाईन में कुल 3612 निस्तारित 3608 लम्बित 04, वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक में कुल 6646 निस्तारित 6588 लम्बित 58, आर्थिक मदद में कुल 107 निस्तारित 103 लम्बित 04, महिला हेल्पडेस्क में कुल 07 निस्तारित 07, एण्टी भू-माफिया में कुल 2267 निस्तारित 2262 लम्बित 05, सी0एस0सी0 लोकवाणी में कुल 16 निस्तारित 16, अनुमोदन हेतु प्राप्त सी श्रेणी सन्दर्भ में कुल 9856 निस्तारित 9856, आॅनलाइन सन्दर्भ एल-1 प्रथम स्तर अधिकारी के कुल 24870 निस्तारित 24685 लम्बित 185 तथा मुख्यमंत्री हेल्पलाइन सन्दर्भ एल-1 प्रथम स्तर अधिकारी के कुल 34978 निस्तारित 34766 लम्बित 212 कुल शिकायते 107599 निस्तारित 106869 लम्बित 730 है।इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी आर0बी0 भास्कर, अपर जिलाधिकारी वि0/रा0 जे0पी0 सिंह, मुख्य चिकित्साधिकारी डा0 बृजेश राठौर, जिला विकास अधिकारी अवधेश सिंह यादव, परियोजना निदेशक अश्वनी कुमार मिश्र, जिला कृषि अधिकारी डिपिन कुमार, जिला विद्यालय निरीक्षक सुनील कुमार, जिला पूर्ति अधिकारी सुरेन्द यादव, पी0ओं0 डूडा अनुपम गर्ग, समस्त ईओं, समस्त तहसीलदार, एक्सीयन पीडब्लूडी, एक्सीयन विद्युत, एक्सीयन जल निगम, नलकूप, सिंचाई, आदि विभागों के अभियन्ता तथा अन्य जनपद स्तरीय अधिकारी मौजूद थे।